🐰 Percakapan Antara Receptionist Dengan Tamu

Sebagairesepsionis, harus bisa melakukan percakapan dan memahami apa yang bisa dan tidak bisa didiskusikan dengan tamu Hindari mengunyah permen karet atau makanan ringan saat berurusan dengan tamu atau ketika Anda menerima panggilan. Hindari bekerja sama dengan karyawan lain di meja depan jika ini untuk tujuan non-kerja. Receptionist No problem. Sofrom $140, here's your change. Now, I'll just need to ask you for your room keys. 3.Contoh percakapan antara Front Desk Assistant dengan guest saat menangani proses keberangkatan tamu : FDA : Good morning, Mr. Bryant. I'm Laura as receptionist. Saat mengantar tamu ke hotel, berpisahlah dengan mereka bukan di jalan, tapi di lobi. etiket seluler • Anda perlu menelepon ponsel untuk urusan bisnis selama jam kerja, pada hari kerja dianggap sebagai periode waktu dari pukul 09:00 hingga 21:00. • Selalu matikan telepon Anda selama percakapan dan makan siang bersama. Padaskenario dimana tamu datang untuk check-in, berikut ini contoh dialog atau percakapan berbahasa Inggris yang dilakukan antara resepsionis dengan tamu yang ingin check-in. Resepsionis: Good morning Sir, welcome to Srigala Hotel, how can we help you? Tamu Asing: Do you have any rooms available for today? B Contoh Percakapan Prosedur Pelayanan Reservasi Kamar di Hotel Aston Madiun Pelayanan reservasi kamar merupakan hal yang penting dalam sebuah hotel, terutama dalam hal penerimaan komunikasi dengan tamu.Berikut adalah beberapa percakapan antara staf reservasi dengan tamu yang melakukan reservasi kamar di Hotel Aston Madiun. 1. Inilahpercakapan antara receptionist dan tamu dan ulasan lain mengenai hal-hal yang masih ada kaitannya dengan percakapan antara receptionist dan tamu yang Anda cari. Berikut ini tersedia beberapa artikel yang menjelaskan secara lengkap tentang percakapan antara receptionist dan tamu. Klik pada judul artikel untuk memulai membaca. Receptionist Fasilitas hotel yang bertugas untuk menyambut tamu dan mengatur kegiatan check-in maupun check out. Percakapan Bahasa Inggris di Hotel. Untuk lebih jelas mengenai contoh percakapan yang biasanya dilakukan di hotel, berikut contoh percakapan bahasa Inggris di hotel untuk membuat reservasi melalui telepon : ContohPercakapan Resepsionis Dan Tamu Bahasa Inggris Via Telepon Di Kantor Www Ilmubahasainggris Com U203a Contoh Percakapan Cara 1 Feb 2021 U2014 Cara Menjawab Course Hero / Contoh percakapan antara resepsionis dan tamu asing penerimaan tamu. resepsionis: I have a reservation for today. Sani is the client and maya is the receptionist Receptionist: My pleasure, Sir. See you in March, Mr. Brown. Have a nice day. (Dengan senang hati, Pak. Sampai jumpa di bulan Maret Bapak Brown. Semoga hari anda menyenangkan). Mr. Brown : Sure, see you and have a nice day too. (Tentu, sampai jumpa dan semoga hari anda juga menyenangkan). zA8HFk. Haaaiii sobat, udah tau dan bisa percakapan menangani tamu yang check-in belum? bagi sobat yang belum tau, kita belajar bersama yukk.. Receptionist " Good morning, welcome to Rumpita Hotel. May i help you?" Guest " Yes, good morning. I'd like a room for this morning." Receptionist " Do you have reservation before, sir?" Guest " No, i don't." Receptionist " What kind of room could you like, sir?" Guest " What kind of room do you have?" Receptionist " We have a standart room, deluxe room, superior room, and suite room." Guest " A deluxe room, please." Receptionist " For how long stay in our hotel, sir?" Guest " For 3 nights." Receptionist " One moment sir, i will check first." " Yes, we have a deluxe room for 3 nights." Guest " How much do the deluxe room cost?" Receptionist " Deluxe room are us Rp / night." Guest " Does that include service?" Receptionist " No sir, the additional charge is 21% for service and tax." Guest " Do you have a deluxe room a view over looking the swimming pool?" Receptionist " One moment sir, i will check first." " Yes, we have a deluxe room a view over looking the swimming pool." " Would you like to take it, sir?" Guest " Yes, please." Receptionist " Please, fill this registration card and this is the pen." Guest " thank you, can you tell me about the deluxe room facilitas?" Receptionist " Yes, of course sir." " The facilitas are a one double bed, tv, air conditioning, mini bar, private bath room with bath up." Guest " Finish." Receptionist " Thank you sir. I'm sorry, how about the payment?" Guest " I pay by cash." Receptionist " Excusme me, could you give me a deposite?" Guest " Oke, i give you Rp and this is the money." Receptionist " Thank you, this is your cash receipt." " Would you like to wait for a moment please.." Guest " Yes, of course. May i know about the hotel facilities?" Receptionist " The facilities in our hotel are swimming pool, spa and salon, tenis court, bay lounge, 2 restaurant and bar, children playground, 5 ballroom, club 123, and fitnes center." Guest " Thank you for your information." Receptionist " Mr. name your room number is 8008. Your room rate is Rp You will stay in our hotel until date/ month/ year. Our bellboy will escortyou to your room." " Bellboy.." " Please escort Mr. name to his room, this is key and guest card." Receptionist " If you need some information please contact our receptionist and dial number is 1. Mr. name i hope you will have a nice stay with us." Guest " Thank you." Receptionist " You're welcome." Bellboy " Are you ready to go to the room now, Mr. name?" Guest " Yes, please." Bellboy " This way please.. " Gimana sobat? apakah kalian ada yang belum jelas dan paham? Semoga bermanfaat untuk kalian semuanya sobaaatt.. ^^ Conversation in the Front Office of a Hotel Di perusahaan apapun khususnya hotel, front office memegang peranan yang penting. Karena setiap tamu yang datang atau berkunjung umumnya akan dilayani terlebih dahulu di bagian front office. Bagian ini sendiri biasanya juga disebut dengan meja resepsionis dimana kita bisa menanyakan informasi baik harga maupun ketersediaan kamar hotel dan memesannya. Begitu pula jika tamu hotel ingin check in atau check out pasti melalui front office. Layanan informasi terkait ketersediaan sarana taksi atau angkutan sejenis atau informasi terkait tempat wisata dan sebagainya pun dapat anda temukan disini. Oleh karena peran penting tersebut maka pegawai front office hotel harus cakap dan mahir, terlebih harus menguasai bahasa asing. Karena rata-rata turis atau tamu hotel adalah turis asing dengan bahasa pengantar adalah bahasa Inggris. Untuk mempelajari percakapan yang seringkali terjadi di front office hotel kita akan memberikan beberapa contoh pada artikel kali ini. Yang perlu diperhatikan adalah Percakapan di front office hotel biasanya bersifat informatif Berikan pelayanan yang baik dan bertutur katalah yang sopan karena front office merupakan kesan pertama yang akan ditangkap oleh pelanggan atau tamu. Gunakan bahasa yang jelas, lugas, serta lancar Contoh Percakapan di Front Office Hotel Lebih jelasnya berikut ini contoh percakapan di front office FO hotel untuk membantu anda memberikan gambaran serta meningkatkan kemampuan dalam berbahasa Inggris Percakapan 1 Guest Morning. Pagi. FO Good morning, Mam. My name is Yesi. How can I help you? Selamat Pagi, Bu. Nama saya Yesi. Ada yang bisa saya bantu? Guest Hello Yesi, I am Tiana. Do you have any room available? Halo Yesi. Aku Tiana. Apakah ada kamar yang tersedia? FO Excuse me Mrs. Tiana, I’ll check it first. We have two rooms available, superior and deluxe. So which one do you want to book? Permisi Bu Tiana, coba saya cek terlebih dahulu. Kita ada dua kamar tersedia, tipe superior dan deluxe. Jadi yang mana yang ingin anda piilih? Guest I’ll get the superior one. Aku akan ambil yang superior FO Okay then, how many nights would you like to stay, Mrs. Tiana? Baiklah, berapa hari anda akan tinggal, Bu Tiana? Guest I’ll book for 2 days. Aku akan tinggal selama 2 hari. FO Do you want a breakfast or dinner? Apakah anda menginginkan makan pagi atau makan malam? Guest I’ll take the breakfast. Aku akan ambil makan pagi saja. FO Allright Mam, that would be 800K. Do you want to pay now or later? Baik Bu, semuanya 800ribu. Apakah anda akan membayar sekarang atau nanti? Guest I’ll pay now with credit card. And here’s my id card. Aku akan bayar sekarang dengan kartu kredit. Dan ini Kartu Identitas saya. FO Okay Mam, and please fill this form, and sign here. Baik Bu, mohon untuk mengisi formulir ini dan tanda tangan disini. Guest Yup, here you go. Yak, sudah silahkan. FO Thank you Mrs. Tiana and here is your key. Your room will be 304 and you can use the elevator in the left to the third floor. For your information the restaurant will be in the fourth floor and we have a pool in the rooftop. The breakfast will be served at 7 am. Terima kasih Bu Tiana dan ini kunci anda. Kamar anda di 304 dan anda bisa menggunakan lift di sebelah kiri menuju lantai 3. Sebagai informasi restoran kami ada di lantai 4 dan kita punya kolam renang di lantai paling atas. Makan pagi akan tersedian pukul 7 pagi. Guest Thank you very much. Terima kasih banyak. FO You are welcome Sama-sama. Percakapan 2 FO Good afternoon Sir, may I help you? Selamat Siang Pak, ada yang bisa saya bantu? Guest Good afternoon, I have a reservation under the name of Mr. Jaya Antoni Selamat Siang, Aku sudah reservasi dengan nama Pak Jaya Antoni. FO Okay, let me check first Sir. Would you mind to wait? Baik, coba saya cek dulu Pak. Berkenan menunggu? Guest Okay. Oke. FO I’m sorry Sir, but I could not find any reservation under the name of Mr. Jaya Antoni. Maaf Pak, tapi saya tidak bisa menemukan reservasi dengan nama Pak Jaya Antoni. Guest Is that true? Well my secretary book it for me two days ago. Benarkah? Tapi sekretaris saya sudah memesan dua hari yang lalu. FO Well, maybe she used another name Sir. Would you mind to inform another name? Mungkin, dia menggunakan nama lain Pak. Apakah anda bisa menginformasikan nama lain? Guest Ah, let’s try Mrs. Carolina Tamadi Ah, coba dengan nama Ibu Carolina Tamadi. FO Yup, we found it under the name of Carolina Tamadi. And there is a note here for Mr. Jaya Antoni. Ya, saya sudah menemukannya dengan nama Carolina Tamadi. Dan ada catatan untuk Pak Jaya Antoni. Guest Glad to hear that. I’d like to pay now. Saya lega. Baiklah saya akan bayar sekarang. FO It is already booked and paid for three days Sir. And here is you key room. Your room will be in the second floor, take the elevator and you will find your room in the right. Your room will be 201. Ini sudah dipesan dan dibayar untuk tiga hari Pak. Dan ini kunci kamar anda. Kamar anda berada di lantai 2, gunakan lift dan anda akan menemukan kamar anda di sisi kanan. Kamar anda di 201. Guest Thanks a lot. Terima kasih banyak. FO My pleasure Sir. Dengan senang hati Pak. Demikian contoh percakapan dengan menggunakan bahasa Inggris yang terjadi di front office hotel. Ada banyak percakapan lain yang sering dilakukan misalnya bertanya tentang lokasi wisata atau fasilitas transportasi yang bisa digunakan oleh tamu hotel. Beberapa contoh yang lain nanti akan kita bahas di artikel lainnya, selamat belajar! Contoh Dialog Percakapan 2 Orang antara Receptionist and Guest at The Hotel dengan Menggunakan Materi “Polite Expressions” Hari ini akan memberikan kalian materi lengkap tentang “Using Polite Expressions” yang dikemas dalam sebuah percakapan di hotel antara Penerima Tamu Receptionist dan Tamu Guest Pengertian tentang “Using Polite Expressions” Untuk memahami jenis ekspresi ini ada sebuah kata kunci, yaitu Polite yang berarti sopan. Jadi bila diartikan dengan lebih spesifik “Using Polite Expressions” adalah sebuah Ekspresi Bahasa Inggris yang berguna untuk mengungkapkan kesopanan dalam berbicara kepada orang lain dalam situasi formal maupun informal. Penggunaan “Using Polite Expressions” dalam sebuah contoh dialog lengkap Receptionist Good morning, Sir. May I help you? Resepsionis Selamat pagi Pak. Bisa saya bantu? Guest Yes, please. My name is Smith. I’m going to reserve two rooms for my wife and my family. Tamu Ya silahkan. Nama saya Smith. Saya akan memesan dua kamar untuk istri saya dan keluarga saya. Receptionist Alright Mr. Smith. Shall I complete the registration form for you? Resepsionis Baiklah Mr. Smith. Haruskah saya mengisi formulir pendaftaran untuk Anda? Guest Yes, please and thank you. The name is Smith. S-M-I-T-H. Tamu Ya, silahkan dan terima kasih. Nama adalah Smith. S-M-I-T-H. Receptionist And what is your first name, Sir? Resepsionis Dan siapa nama pertama Anda, Pak? Guest My first name is John. J-O-H-N. Tamu Nama pertama saya adalah John. J-O-H-N. Receptionist Would you like to give me your private address, Mr. Smith? Resepsionis Dapatkah Anda memberikan alamat pribadi Anda, Bapak Smith? Guest I live in 40 Avenue Street, California. USA. Tamu Saya tinggal di 40 Avenue Street, California. AMERIKA SERIKAT. Receptionist I’m sorry Sir. Could you please spell that address for me again? Resepsionis Maaf Pak. Bisa tolong mengeja alamat itu untuk saya lagi? Guest 40 Avenue. A-V-E-N-U-E Street. California, United State of America. Tamu 40 Avenue. A-V-E-N-U-E Street. California, AMERIKA SERIKAT. Receptionist Could you please tell me your passport number, Sir? Resepsionis Bisa Anda jelaskan nomor paspor Anda, Pak? Guest Sure, It’s 6-2-9-0 T Tamu Tentu, Ini 6-2-9-0 T Receptionist And finally, Sir. How do you intend to pay? Resepsionis Dan akhirnya, Pak. Bagaimana Anda berniat untuk membayar? Guest I will pay by Credit Card. American Express. Tamu Saya akan membayar dengan kartu kredit. American Express. Receptionist That will be fine, Sir. Now we are putting you in room 375 and 376. You’ve arrived today. 6th December. How long are you going to stay with us, Sir? Resepsionis Itu akan baik-baik saja, Pak. Sekarang kita menempatkan Anda di kamar 375 dan 376. Anda sudah tiba hari ini. 6 Desember. Berapa lama Anda akan tinggal bersama kami, Pak? Guest We will stay fot 5 days. Tamu Kami akan tinggal selama 5 hari. Receptionist Alright, Sir. I’ll call the porter to show you the room. I hope you and your family enjoy staying with us. Resepsionis Baiklah, Pak. Saya akan panggil pelayan untu menunjukkan kamar. Saya harap Anda dan keluarga Anda menikmati tinggal bersama kami. Guest Thank you very much. Tamu Terima kasih banyak. Receptionist You are welcome, Sir. Resepsionis Kembali, Pak. Kalimat yang bercetak tebal di atas merupakan kalimat “Using Polite Expressions”. Ungkapan untuk menyatakan kesopanan sering digunakan dalam memberikan pelayanan service kepada orang lain, misalnya di hotel, restoran, toko dan masih banyak lagi. Kalian dapat mempelajari beberapa varian tentang ungkapan “Using Polite Expressions” di bawah ini Offering Help May I help you? What can I do for you, Sir? Is there anything I can do for you? Do you need any help? Can Igive you a hand? Asking/ Requesting Help Would you mind opening the door, please? Could you please turn on the light? Shall you get me some drink? That will be fine if you serve breakfast in my room. Would you please check the bill? Semoga artikel ini dapat memberikan manfaat dalam berkomunikasi dengan orang lain di dalam situasi formal dan sopan. Good Luck! Sampai jumpa di artikel lainnya. [su_spoiler title=”Lihat Artikel Lainnya” open=”yes” style=”simple” icon=”chevron”] RPP K13 Kelas XI tentang Giving Opinion RPP Listening tentang Expressing of Apologizing and Politeness Contoh Dialog Percakapan Memesan Kamar Hotel Lewat Telephone Dalam Bahasa Inggris 12 Contoh Percakapan 3 Orang Dalam Bahasa Inggris di Rumah Sakit Beserta Artinya Contoh Dialog Percakapan Wedding Invitation dalam Bahasa Inggris dan Penjelasan Terlengkap [/su_spoiler]

percakapan antara receptionist dengan tamu